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¿Por qué es importante viajar con un seguro de viajes?
Viajar con un seguro de viajes es invertir en tranquilidad. Los imprevistos ocurren estés dónde estés. Una enfermedad, un accidente, la cancelación o la pérdida de equipaje, todo esto puede ocurrir estando cerca de casa o en la otra parte del mundo. Contratar un seguro de viajes no evitará que estas cosas ocurran pero sí hará que sus consecuencias sean mucho más leves.
Podemos hablar también de los costes médicos en el extranjero. En muchos países como EE.UU, Japón o Suiza una simple visita médica puede costa cientos o miles de euros si no tienes cobertura, por no hablar del coste de una prueba diagnóstica o de una intervención quirúrgica. Tener un seguro de asistencia 24/7 te ofrece una ayuda inmediata, en tu idioma y sin importar día y hora, incluso la posibilidad de asistencia en remoto o el envío de un médico al hotel para que tengas que desplazarte.
Además un seguro de viajes te protege también ante cancelaciones o interrupciones del viaje. Si tienes que anular el viaje por una causa justificada, (enfermedad o problema familiar), un seguro puede reembolsarte los gastos no recuperables de tu viaje o la parte de las vacaciones no disfrutadas. Y también si pierdes tu equipaje el seguro puede ayudarte a recuperarlo o compensarte por lo perdido.

¿Por qué no vale cualquier seguro de viaje?
No todos los seguros de viaje cubren lo mismo y no solo es cuestión de coberturas y límites sino también de situaciones que pudieran no estar cubiertas. Mucho ojo con aquellos seguros que parecen «baratos», puede que estén dando coberturas mínimas o incluyendo muchísimas exclusiones. Es necesario, por tanto, leer la póliza y entender bien qué está y qué no está cubierto. Muchos seguros, de los denominados «baratos», funcionan solo por reembolso: tú primero pagas y después reclamas. Los buenos seguros ofrecen asistencia directa y se encargan ellos del pago con hospitales y proveedores.
Muy importante también poder recibir una atención personalizada y en tu idioma. En momentos de estrés y nerviosismo, lejos de tu casa, donde no conoces a nadie, es imprescindible contar con un equipo detrás que hable tu idioma y que actúe rápido. Eso marca la diferencia.
Y si lo que vas a hacer es un viaje especial este va a requerir coberturas especiales, (deportes de aventura, trabajo en el extranjero o viajes por largos periodos de tiempo).

La importancia de viajar con un seguro adecuado al viaje y al viajero
No todos los seguros valen para todos los viajes y para todos los viajeros.
¿Por qué? Pues por muchos motivos:
– Cada viaje tiene sus propios riesgos. No es lo mismo un viaje mochilero por el Sudeste asiático que un fin de semana por Europa.
– Cada persona tiene necesidades distintas. La edad, el estado de salud, si se viaja o no con menores, el destino, etc.
– Los seguros genéricos pueden dejarte desprotegido. Los seguros «baratos» o genéricos suelen tener límites de cobertura muy bajos o no cubren determinadas actividades como el deporte o los viajes de estudio o voluntariado, además de exigir que el asegurado adelante el dinero para luego reclamar, etc.
– Atención personalizada y resolución ágil. El seguro no solo se adapta a ti sino que además te acompaña. Tendrás ayuda inmediata, en tu idioma y adaptada a ti.

¿Qué opciones hay en el mercado?
Actualmente, en el mercado asegurador, existen varias aseguradoras especializadas exclusivamente, (o con un fuerte enfoque), en seguros de viajes, tanto nacionales como internacionales. Te damos a continuación un resumen de las más conocidas:

– Intermundial es una compañía de seguros española, con sede en Madrid, con especialización total en seguros de viaje y con 30 años de experiencia. Y es la compañía de seguros que nosotros, Viajar con 50, utilizamos en cada uno de nuestros viajes.
Cuenta con un amplio abanico de pólizas, (seguros de viaje internacionales para viaje puntual, anuales multiviaje, seguro de solo cancelación, seguro de viaje de deporte, larga estancia, etc.). Está presente en los grandes grupos turísticos a nivel europeo y cuenta con un servicio de asistencia propio que atiende las 24 horas del día, todos los días de la semana, (es español, inglés, portugués e italiano).
– Iati es una correduría de seguros que comercializa pólizas de diferentes compañías aseguradoras. Conocida por trabajar con influencers. Los seguros que comercializa son muy populares entre los mochileros.
– Chapka es una empresa francesa muy enfocada en seguros para viajeros de larga estancia y expatriados.
– Mondo es también una correduría que vende seguros de diferentes aseguradoras muy reconocida por su App.

Aspectos a tener en cuenta a la hora de comparar
Para poder comparar entre los distintos productos del mercado es importante entender bien las cláusulas que incluyen, a qué se refieren y cuales son sus limitaciones. A continuación te indicamos algunas de las más relevantes:

A) Coberturas principales:

1 – Gastos médicos: Es uno de los pilares fundamentales de un seguro de viaje. Habitualmente cubre:
– Atención médica por accidente o enfermedad inesperada, (consulta médica, medicamentos, hospitalización), hospitalización de urgencia e intervenciones quirúrgicas de emergencia.
– Traslado médico al hospital más cercano o repatriación médica.
– Medicamentos recetados.
– Asistencia por COVID-19, (en planes que lo incluyan).
Sin embargo generalmente no cubre los tratamientos estéticos o no urgentes, los accidentes durante deportes extremos, (a veces se pueden cubrir con suplementos), y las consultas programadas o de rutina.

2 – Repatriación y transporte sanitario: Esta es otra de las garantías más importantes dentro de un seguro de viaje, ya que garantiza asistencia en caso de situaciones médicas graves o fallecimiento durante el viaje. Es importante porque implica el transporte en el medio que sea más adecuado en función del lugar en el que te encuentres, de lo que te haya ocurrido, de la gravedad de la situación, etc. En estos casos Intermundial incluye en sus pólizas este tipo de coberturas de manera ilimitada, (debes tener en cuenta que la Tarjeta Sanitaria Europea no incluye la repatriación).

3 – Cancelación del viaje: Esta garantía consiste fundamentalmente en que en que la compañía aseguradora asume los gastos de cancelación en caso de que tengas que anular tu viaje por determinadas causas cubiertas en la póliza. Entre las causas suelen haber de diferentes tipologías:
– Enfermedad grave, accidente o fallecimiento, intervención quirúrgica / transplante de órganos.
– Pruebas médicas de urgencia.
– Enfermedad de hijos menores.
– Complicaciones en el embarazo.
– Despido laboral o incorporación a un nuevo puesto de trabajo.
Y otras muchas más causas que uno debe conocer al contratar la póliza de seguro. En el caso de Intermundial tiene esta cláusula, (Cancelación de viaje), como opcional y concretamente en sus seguros Totaltravel, tiene cobertura opcional, (tu eliges si la contratas o no), por valor de hasta 12.000.-€.

4 – Interrupción del viaje: Esta cobertura, que no es lo mismo que la de Cancelación del viaje, aplica en el caso de que tengas que interrumpir tus vacaciones anticipadamente porque durante las mismas ocurra alguna de las causas cubiertas, de modo que la compañía aseguradora te reembolsará los importes de los servicios que no hayas disfrutado o no hayas podido recuperar a través de los proveedores del servicio.

5 – Pérdida, robo o daños en el equipaje: Aquí tienes algunas de las coberturas más habituales relacionadas con los equipajes:
– Compensación en caso de pérdida total o parcial del equipaje.
– Búsqueda, localización y envío de equipajes perdidos.
– Coste de los productos de primera necesidad en caso de retraso en la entrega del equipaje.
– Gastos de gestión por pérdida de documentos de viaje.

6 – Demoras y pérdidas de servicios: Si sufres retrasos en tu vuelo o en otro tipo de transporte puede que pierdas alguno de los servicios que tenías contratado en el destino. Un seguro con este tipo de coberturas lo que hace es que te reembolsa, (presentando los justificantes oportunos), gastos como hotel, comida, etc., en caso de que tu transporte se retrase un determinado número de horas.

B) Coberturas adicionales:
A veces son consideradas garantías de segunda categoría, pero si tu póliza de seguro las tiene, en un momento dado pueden convertirse en un buen «salvavidas». Las más habituales son:

7 – Responsabilidad Civil: En un seguro de viaje esta garantía protege al asegurado si durante el viaje causa daños a terceros, tanto daños materiales como personales. Los seguros de Intermundial tienen cobertura de Responsabilidad Civil de hasta 100.000.-€, (Totaltravel Premium).

8 – Actividades deportivas o de aventura: En un viaje se pueden desarrollar actividades deportivas que pueden ser un complemento al mismo o incluso pueden ser el motivo del viaje. Todos los seguros excluyen ciertas actividades deportivas consideradas de alto riesgo. En Intermundial, en la gama Totaltravel, tienes varias opciones:
– Actividades de riesgo medio como el trekking, kayak, surf o vela, que no están cubiertas por defecto pueden añadirse con un suplemento por un pequeño coste adicional.
– Para las actividades de mayor riesgo Intermundial dispone de un seguro específico que cubre incluso deportes aéreos, es el seguro de viajes Totalsports o su versión para deportes de invierno Wintersports.

9 – Cobertura por COVID-19 u otras pandemias: Esta cobertura en un seguro de viaje es una garantía que protege al viajero frente a imprevistos relacionados con enfermedades epidémicas o pandemias declaradas, como el COVID-19.

10 – Atención médica online / Telemedicina: En ocasiones nos podemos encontrar con imprevistos, en este caso de salud, más sencillos como por ejemplo problemas gastrointestinales o afecciones alérgicas. Una manera de evitar tener que pasar medio día en un centro de salud es la tecnología, con la funcionalidad conocida como Telemedicina, que te permite tener una consulta por videollamada con un médico que incluso puede emitirte una receta para que no tengas que desplazarte a un centro médico.
Intermundial dispone de esta cobertura de Telemedicina a través de su App, de modo que si viajas con uno de sus seguros tendrás, de algún modo, al médico en tu teléfono móvil.

Particularidades a la hora de contratar
A la hora de contratar un seguro de viajes es importante que te fijes en detalles relativos a las características de tu viaje y a tus particularidades como viajero. A continuación te explicamos cuáles son esas particularidades que debes tener en cuenta:

– Ámbito geográfico: No es lo mismo viajar a un destino que a otro, primero porque los riesgos son diferentes y los costes de las asistencias médicas en destino también lo son. En un país europeo cubierto por la Tarjeta Sanitaria Europea puede ser suficiente con un seguro con gastos médicos de 200.000.-€ o 300.000.-€, (Totaltravel Mini de Intermundial), pero por ejemplo si viajas a EE.UU o a Japón lo mínimo que debes contratar es un capital de 1.000.000.-€, (como el Totaltravel de Intermundial con 5.000.000.-€ de cobertura sanitaria).
– Tipo de viaje: Según las características particulares del viaje ser hará necesario contratar un seguro específico, (cruceros, viajes a la nieve, etc.).
– Duración máxima del viaje: Los seguros para viaje puntuales tienen limitaciones en cuanto al número máximo de días de viaje, normalmente entre 90 y 120 días. Debes tener en cuenta que no vas a rebasar esta duración.
– Tipo de viaje, (puntual, anual multiviaje): Esto va a ir en función del número de viajes que vayas a realizar al año. A partir de 3 viajes internacionales al año puede merecer la pena el seguro anual multiviaje.
– Franquicia: Al igual que en otro tipo de seguros los de viaje también pueden incluir franquicias en algunas de sus coberturas.
– Edad de contratación: Hay seguros que limitan la contratación a partir de cierta edad de los viajeros.
– Cuándo se puede contratar: Hay seguros que limitan la contratación a cierto número de días después de la contratación del viaje o que incluso incrementan el precio. Intermundial no limita la contratación del seguro en función de la fecha en la que hayas contratado el viaje, e incluso puedes contratarlo una vez iniciado el viaje.

Tabla comparativa y resumen de precios
Ahora que ya hemos explicado todos los aspectos importantes vamos con una tabla comparativa para que te hagas una idea de las distintas opciones que hay en el mercado y cual es la que más te conviene.
Para hacer esta comparativa nos hemos fijado en un viaje a Japón, (ahora que está tan de moda), para 1 persona:

Como ves, los precios de los seguros Totaltravel de Intermundial son los más económicos, y sus coberturas son generalmente las más altas; además por ser nuestro lector tienes un 10% de descuento contratando a través de este enlace que tienes justo debajo, (el descuento ya está aplicado en el precio mostrado):